PS4 Errores en PS4 Slim

Buenas, os comento mi situación. Hace un mes, en Enero, compré dos PS4 (una para mi y otra para mi pareja). El caso es una de ellas, en un mes, ha dado dos códigos de fallos:

Error software del sistema: CE-36329-3 (Se me congelo la PS4 mirando la tienda, no respondía ni al mando ni a los botones de la consola, tuve que quitar el cable, y al encenderla de nuevo, me apareció dicho error.)
A partir de ese error ya sospeché que quizás tuviera una ps4 defectuosa (son dos PS4 Slim). Hoy, mientras jugaba al GTA V online, se ha cerrado el juego y me ha saltado este error: CE-34878-0.
Según me he informado, es un error grave y que poco a poco va a afectando a más aplicaciones. En la otra consola, no ha dado ningún fallo en el mismo tiempo. En este caso, recomendáis que me ponga en contacto con el SAT? Si me pusiera en contacto, cómo sería el proceso de reparación/sustitución de la consola? Me darían una nueva o la misma pero arreglada? Cabe decir que también tengo garantía de Mediamarkt (donde las compré) pero creo que el primer año lo cubre Sony. ¿Sabe alguien más acerca de éste error? Muchas gracias por vuestro tiempo.

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SALUDOS