Soporte técnico Teclado de portatil Hp Pavilion Power 15-cb036ns no funciona

  1. #1
    multijobi Avatar de eltharion
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    Teclado de portatil Hp Pavilion Power 15-cb036ns no funciona

    Buenas, a ver si alguien me puede ayudar...

    Hoy he encendido el ordenador y el teclado no ha funcionado para absolutamente nada, tan solo funcionan la retroiluminacion y los leds indicadores de block mayus, mute, etc...

    No funciona NADA, no puedo acceder a la Bios, he desactivado las opciones de ayuda del teclado, he desinstalado los driver y se han vuelto a instalar sin exito, y segun windows el teclado "funciona correctamente" por lo que entiendo que no es problema de la conexion. La veedad no se que hacer, he buscado todas las soluciones posibles pero ninguna funciona, alguna idea?

    Si se soluciona prometo hilo+18 con jamelgas de infarto

    Un saludo

  2. #2
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    Pues algo así solo ocurre si se han derramado líquidos o si se ha deformado la membrana (golpes o poner algo muy pesado en cima de las teclas).

    Tendrás que desmontarlo siguiendo un tutorial de desensamblado, comprobar la conexión flex que va de la placa al teclado y, si no está en garantía ir buscando un repuesto por Ebay.

    -------

    Edito:

    El otro mensaje no era para ti, pestaña equivocada yasabuste .
    Última edición por Suspiciousman; 24/12/2017 a las 01:25

  3. #3
    multijobi Avatar de eltharion
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    Cita Iniciado por Suspiciousman Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Pues algo así solo ocurre si se han derramado líquidos o si se ha deformado la membrana (golpes o poner algo muy pesado en cima de las teclas).

    Tendrás que desmontarlo siguiendo un tutorial de desensamblado, comprobar la conexión flex que va de la placa al teclado y, si no está en garantía ir buscando un repuesto por Ebay.

    -------

    Edito:

    El otro mensaje no era para ti, pestaña equivocada yasabuste .
    No han caido liquidos, lo unico que podria ser seria la deformacion, aunque me extrañaria ya que no se ha puesto tanto peso...
    Lo compre en amazon y no puedo eatar mucho tiempo sin el porque lo nwcesito, sustituirlo por mi cuenta anularia la garantia? Cuanto puede costar el repuesto?

  4. #4
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    Un repuesto de teclado puede rondar los 15 - 30 euros según el tipo de portátil y de si es un teclado en bloque estándar o tiene una estructura especial como los de MSI.

    Normalmente la garantía de HP se pierde si se rompe algún precinto o chivato. Tendrías que ver si desmontar el teclado solo consiste en soltar sus lengüetas y desatornillar el tornillo de fijación (marcado en la base del portátil con un dibujo característico) o si por el contrario tienes que desmontar medio ordenador para sacarlo.

    Mientras te decides en que hacer puedes emplear un teclado USB normal o arrollable de silicona para ir funcionando mientras tanto.
    Última edición por Suspiciousman; 24/12/2017 a las 17:07

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